お問い合わせはメールでのみ受け付けています。
| 販売業者 | COSMILK（コスミルク） |
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| 郵便番号 | |
| 住所 | |
| ホームページ | info@cosmilk.com |
| ご注文方法 | ショッピングカート、オーダーフォーム、E-mailからのお申し込み |
| 商品代金以外の 料金の説明 |
送料は￥600 ただし北海道、九州、沖縄、その他離島は￥1000 ショッピングのみ一配送のお買い上げ合計金額が￥50000を超えた場合は無料となります。 代引き引き換えサービスご利用時には一律￥600の手数料がかかります。 |
| 不良品 | 不良品もしくは誤発送の場合は商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい（不良品の状況とお名前）。 こちらより折り返しご連絡差し上げます。 ※不良品でも次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 1.商品到着後７日以上経過した場合 2.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合 3.ご連絡なしに返送された場合 4.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品 5.当店以外で購入された商品の場合 |
| 納品期間 | 在庫商品は入金確認後、1週間以内に発送 在庫切れは入荷予定をご連絡の上、入荷次第発送 オーダー品は納品予定日をご連絡 ※遅れる場合はご連絡いたします |
| 返品、交換 | 原則として不可 ただし、当方の不良である場合、未使用に限り受付いたします。 商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さいませ。 （不良品の状況とお名前） こちらより折り返しご連絡差し上げます |
| お支払い方法 | 銀行振込、代引引き換え |
| お支払い期限 | 原則として正式受注メールをお送りしてから7日以内 ただし、半金ご入金いただいてから発送までに残りの半金をお支払いいただくなど応相談。 |